Aggiornato il March 12, 2025

TERMINI DI UTILIZZO

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Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di utilizzo ("TdU") poiché regolano l'accesso e l'utilizzo di questo sito Web (il "Sito") e dei prodotti e servizi qui forniti ("Prodotti" e/o "Servizi"). I presenti TdU sono in aggiunta a (non in sostituzione) eventuali termini e politiche specifici che si applicano ai Prodotti o ai Servizi che si acquistano o a cui si accede tramite il Sito, i cui termini e politiche sono qui incorporati per riferimento. I TdU e i termini e le politiche specifici a cui si fa riferimento nel presente documento costituiscono collettivamente "l’Accordo".

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1. Accettazione dei Termini

Accedendo, utilizzando ed effettuando ordini sul Sito, utilizzando uno qualsiasi dei nostri Prodotti o Servizi e/o accettando elettronicamente uno qualsiasi dei nostri Accordi, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni di età e/o di essere altrimenti riconosciuto come in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti ai sensi della legge applicabile. Se accetti i presenti TdU o uno qualsiasi dei nostri altri Accordi di servizio per conto di un'entità aziendale, dichiari e garantisci di avere l'autorità legale per stipulare in modo simile tale entità aziendale.

Accedendo, utilizzando ed effettuando ordini sul Sito, garantisci di avere tutti i permessi, i diritti e l'autorità necessari per farlo e autorizzi FreeLogoServices a realizzare i Prodotti ordinati. Accetti inoltre di essere vincolato ai presenti TdU, alla nostra Informativa sulla privacy e ad eventuali altre politiche, linee guida, restrizioni o norme correlate che potrebbero essere pubblicate di occasionalmente. Tutte le linee guida, le restrizioni o le norme aggiuntive pubblicate sono qui incorporate per riferimento.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al Sito, ai Prodotti o ai Servizi e ai presenti TdU in qualsiasi momento senza preavviso. Dovresti quindi rivedere questi Termini ogni volta che accedi a questo Sito per tenerti informato su queste modifiche.

Se non accetti le modifiche implementate da FreeLogoServices, la tua unica ed esclusiva soluzione è interrompere il rapporto con noi come Cliente dei Prodotti o Servizi. Salvo diversa indicazione esplicita, qualsiasi nuova funzionalità o prodotto che modifichi, aumenti o migliori le offerte di Prodotti o Servizi di FreeLogoServices sarà soggetto al presente Accordo.

2. Uso del Sito

Ti è garantito il permesso di accedere e utilizzare questo Sito e il suo Contenuto (come definito di seguito) al solo scopo di preparare, valutare e acquistare i Prodotti e i Servizi di FreeLogoServices attraverso il Sito. Non è consentito scaricare, conservare, usare, pubblicare o distribuire alcuna parte del Contenuto.

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Qualsiasi comunicazione o materiale inviato al Sito tramite posta elettronica o in altro modo, inclusi dati, domande, commenti, suggerimenti o simili è e sarà trattato come non confidenziale e non proprietario, salvo quanto richiesto dalla legge e dalla nostra Informativa sulla privacy. Tutto ciò che invii o pubblichi può essere utilizzato da noi o dai nostri affiliati per qualsiasi scopo, incluso ma non limitato a riproduzione, divulgazione, trasmissione, pubblicazione e diffusione. Inoltre, siamo liberi di utilizzare, senza limitazioni o restrizioni, qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica contenuta in qualsiasi comunicazione inviata al Sito o attraverso di esso per qualsiasi scopo, compresi ma non limitati a sviluppo, a produzione e commercializzare di Prodotti e Servizi utilizzando tali informazioni.

Prezzi del Sito

FreeLogoServices si impegna a mantenere aggiornato il Sito; tuttavia, la fluttuazione occasionale delle condizioni di mercato può modificare il prezzo di un prodotto. Il nostro obiettivo è rispettare i prezzi indicati sul Sito, tuttavia ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi pubblicati dei prodotti offerti sul nostro Sito. Se il prezzo pubblicato sul Sito non è corretto per un articolo per cui hai fatto un preventivo ed un ordine, ti contatteremo immediatamente con il prezzo aggiornato o ti aiuteremo a scegliere un articolo diverso che rientri nel tuo budget.

Immagini del Sito

FreeLogoServices fa ogni sforzo per fornire immagini dei prodotti chiare e con colori reali sul Sito, che riflettano al meglio la vera natura dei prodotti. Tuttavia le immagini dei siti sono intrinsecamente limitate nella loro capacità di mostrare con precisione colore, scala e dettagli. Si prega di fare attenzione a fare supposizioni sui prodotti basandosi esclusivamente sull'immagine del sito.

3. Il tuo Account, password e sicurezza

Per effettuare un acquisto sul Sito devi prima completare il processo di registrazione e fornire le informazioni di fatturazione e di contatto ("il tuo Account"). Accetti di fornire e mantenere sul tuo account informazioni veritiere, aggiornate e complete su di te e su qualsiasi entità per conto della quale ordini Prodotti o Servizi.

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza del Tuo account e di tutte le attività e gli ordini effettuati sul tuo Account. Ci informerai immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo Account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza; inoltre assicurati di uscire dal tuo Account alla fine di ogni sessione. Potremo sospendere o chiudere il tuo Account, previa notifica, nel caso in cui stabiliamo ragionevolmente che l’Account è stato coinvolto in una violazione del presente Accordo. Dovrai cooperare in nostre eventuali indagini su qualsiasi sospetta o presunta violazione del presente Accordo e in qualsiasi azione che potremo intraprendere per far rispettare il presente Accordo. Sarai responsabile per le perdite subite da noi o da altri a causa di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo Account. FreeLogoServices non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questa sezione.

4. Comunicazioni

Potremo fornirti comunicazioni e notifiche tramite un avviso generale sul Sito, via email all'indirizzo registrato nel tuo Account o tramite comunicazione scritta inviata tramite posta prioritaria o posta prepagata al tuo indirizzo registrato. Tale comunicazione sarà considerata effettiva entro quarantotto (48) ore dalla trasmissione via posta o entro dodici (12) ore dalla trasmissione via email o avviso sul Sito. Puoi revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni via email, tuttavia ciò potrebbe anche richiedere la sospensione dell'utilizzo dei Servizi.

Puoi contattarci inviando un'email a help@freelogoservices.com o inviando una comunicazione scritta tramite posta prioritaria o posta prepagata a: Costumer Service, FreeLogoServices 5063 North Service Road, Suite 102, Burlington, Ontario, L7L 5H6 Canada. Tale comunicazione sarà ritenuta valida quando l’avremo ricevuta.

5. Informazioni di terze parti e link ad altri siti Web

Il Sito e/o i Prodotti o i Servizi possono contenere prodotti, servizi, contenuti, informazioni e link da e verso fornitori di terze parti (come inserzionisti e affiliati) e i loro siti Web ("Informazioni di terze parti"). Potresti essere soggetto a termini, condizioni e informative sulla privacy aggiuntivi e/o diversi quando utilizzi o accedi a Informazioni di terze parti. FreeLogoServices non ne è responsabile, declina ogni responsabilità e non fornisce dichiarazioni o garanzie per le Informazioni di terze parti. Sebbene non abbiamo l'obbligo di farlo, ci riserviamo il diritto di esaminare preventivamente le Informazioni di terze parti.

6. Proprietà intellettuale

Devi supporre che tutto ciò che vedi o leggi sul Sito è protetto da copyright ,se non diversamente specificato, e non può essere utilizzato, salvo quando previsto nel presente documento, senza la nostra autorizzazione scritta. Ad eccezione di quando diversamente indicato nel testo del Sito, marchi, loghi, marchi di servizio, testi, immagini e tutti gli altri materiali protetti da copyright visualizzati sul Sito e disponibili per l'uso con i Prodotti o i Servizi, costituiscono proprietà intellettuale di proprietà di FreeLogoServices o di cui FreeLogoServices ha il diritto di utilizzo sul Sito (il "Contenuto"). Nulla nel presente documento ti concede alcuna licenza o diritto, per implicazione, preclusione o altro, di utilizzare qualsiasi Contenuto senza la nostra previa autorizzazione scritta. L'uso non autorizzato del Contenuto o di qualsiasi altro contenuto del Sito è severamente vietato. Accetti che i Contenuti vengono forniti esclusivamente come vantaggio "COSÌ COME SONO" senza garanzie di alcun tipo.

7. Termini applicabili ai Contenuti digitali

Alcuni dei nostri Prodotti e dei nostri Servizi possono contenere o fornire immagini, fotografie, modelli, animazioni, video, audio, musica, testo, software supplementare, "applet" e documentazione "online" o elettronica (insieme chiamati "Contenuti digitali"). Puoi utilizzare, modificare e pubblicare i Contenuti digitali in conformità con questi termini. Il copyright e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti digitali rimarranno di nostra proprietà o dei nostri concessori di licenza; accetti che i Contenuti digitali possano essere utilizzati da altri clienti di FreeLogoServices. Se ti informiamo che alcuni componenti dei Contenuti digitali potrebbero non essere più utilizzati (per qualsiasi motivo), tali componenti non potranno essere utilizzati come parte del design di un sito web o del layout di un modello, né in qualsiasi altro lavoro più grande. Se ricevi tale avviso, accetti di cessare l'utilizzo e di distruggere tutte le copie dei componenti dei Contenuti digitali da noi identificati in tuo possesso o controllo.

8. Comunicazione specifica per i documenti disponibili su questo Sito

Sei autorizzato a utilizzare i documenti forniti sul Sito come white paper, schede tecniche e FAQ (i "Documenti") purché il contenuto, inclusa qualsiasi nota sul copyright, non venga alterato o rimosso. L'uso di tali Documenti è esclusivamente per uso informativo e non commerciale o personale e non devono essere copiati o pubblicati su alcun computer di rete o trasmessi su alcun media.

9. Materiali forniti da te

In relazione all'utilizzo del Sito e all'acquisto di Prodotti o Servizi resi disponibili tramite il Sito, puoi fornirci testo, immagini, fotografie, grafica, audio, video e altre informazioni da includere (i “Contenuti utente”).

Per garantire la conformità ai requisiti legali, è essenziale che tu possieda la piena proprietà o il controllo di tutti i diritti relativi ai tuoi Contenuti utente. Inoltre, devi poter dimostrare questa proprietà o controllo se richiesto dal nostro team.

Potresti anche avere la possibilità di visualizzare, pubblicare, condividere, archiviare o gestire i Contenuti utente tramite il Sito, i Prodotti o i Servizi. Tutti questi commenti e pubblicazioni sono comunicazioni pubbliche e non private.

Al solo scopo di fornire Prodotti e Servizi, l'utente concede a FreeLogoServices un diritto e una licenza non esclusivi, esenti da royalty e in tutto il mondo, per la durata dell'utilizzo dei Servizi, per:

(a) Utilizzare, riprodurre, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente, modificare, tradurre, estrarre (in tutto o in parte), pubblicare e distribuire i Contenuti dell'utente, solo nella misura necessaria per fornire i servizi;

(b) Effettuare copie di archiviazione o di backup dei Contenuti dell'utente per garantire la continuità operativa;

(c) Condividere i Contenuti dell'utente con fornitori terzi solo se necessario per la produzione di un Prodotto o la fornitura di un Servizio; e

(d) Consentire l'accesso o divulgare i Contenuti dell'utente se richiesto da leggi, regolamenti, procedimenti legali o richieste governative applicabili.

Fatta eccezione per i diritti espressamente concessi nel presente documento, FreeLogoServices non acquisisce alcun interesse di proprietà sui Contenuti utente, che rimarranno tutti di proprietà dell'utente. L'utente può revocare il diritto di FreeLogoServices di utilizzare i propri Contenuti utente eliminandoli dal proprio account, tranne nei casi in cui la conservazione sia richiesta per scopi legali, di sicurezza o di conformità contrattuale.

I tuoi Contenuti utente non vengono utilizzati per addestrare l'intelligenza artificiale di FreeLogoServices.

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L'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare FreeLogoServices e le sue sussidiarie, affiliate, funzionari, direttori, dipendenti, partner e agenti, da qualsiasi reclamo, spesa, responsabilità o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi in relazione ai Contenuti utente o alla violazione dei presenti Termini.

10. Acquisti di Prodotti e/o Servizi; passaggio di proprietà

I prezzi includono le spedizioni FOB. Ciò significa che il rischio di perdita e la proprietà dei Prodotti che ordini passano a te quando li consegniamo al corriere. Per qualsiasi Prodotto o Servizio che deve esserti fornito in formato elettronico, la consegna sarà considerata avvenuta (a) nel momento in cui trasmettiamo il Prodotto via email o altra comunicazione elettronica indirizzata a te, o (b) al momento in cui ti inviamo una notifica che il Prodotto è disponibile per il download dal Sito. L'imposta sulle vendite degli Stati Uniti verrà aggiunta al tuo ordine, ove applicabile. Se sei esente dall'imposta sulle vendite, invia un'email a support@freelogoservices.com con una copia del certificato di esenzione dalla rivendita.

L'invio di un ordine online e/o la tua firma sulla nostra Accettazione dell’ordine costituisce un'accettazione condizionata da parte di FreeLogoServices della tua offerta di acquistare i nostri prodotti e l'accettazione dei nostri Termini e Condizioni. Potrebbe contenere Termini che differiscono o si aggiungono a quelli contenuti nel tuo ordine di acquisto, qualora ne avessi uno, e se questo è il caso, FreeLogoServices condiziona espressamente l'accettazione della tua offerta all'accordo di FreeLogoServices di Termini aggiuntivi diversi. La ricezione e la conservazione della merce coperta da fattura costituiranno l'accettazione di tali Termini aggiuntivi o diversi.

Modifiche/aggiustamenti

Quando hai approvato un lavoro di stampa e lo hai "mandato in stampa" sul Sito, non è consentita alcuna modifica ai file di grafica, alle caratteristiche del lavoro o ai tempi di consegna della stampa. Quando un lavoro di stampa è stato inviato al reparto di prestampa di FreeLogoServices, sei responsabile del pagamento dell'intero importo di tale lavoro di stampa, insieme alle tasse applicabili, alle spese di spedizione e di elaborazione, se non diversamente specificato.

Termini e condizioni di annullamento di un ordine

Quando effettui un ordine, lo inviamo immediatamente in produzione.

In caso di annullamento, tutti gli ordini che hanno iniziato il processo di produzione non potranno essere interrotti e non verranno rimborsati.

Non possiamo garantire la nostra capacità di apportare modifiche o annullare un ordine una volta iniziato il processo di produzione. Tutto il lavoro completato e i costi sostenuti saranno a tuo carico.

Sei tenuto a pagare il prezzo concordato per qualsiasi lavoro che potrebbe essere stato completato fino al momento in cui abbiamo potuto annullare/modificare il tuo ordine. Queste spese possono includere, ma non sono limitate a ciò, configurazione, preparazione della grafica, spese di spedizione e di rifornimento. Tutto il lavoro completato e i costi sostenuti saranno a tuo carico.

Offerte di prova

Alcuni dei nostri Prodotti e Servizi sono offerti in prova gratuita o limitata. Se non annulli l'abbonamento di prova durante il periodo dell'offerta, addebiteremo sulla carta di credito fornita durante la registrazione la tariffa di abbonamento mensile o annuale applicabile.

11. Commissioni e pagamenti

Accetti di pagare tutte le commissioni e i pagamenti dovuti per i Prodotti o i Servizi acquistati su questo Sito al momento dell'ordine. Tutte le commissioni e i pagamenti sono in dollari statunitensi se non diversamente specificato e non sono rimborsabili se non espressamente indicato, anche se i Servizi vengono sospesi, interrotti o trasferiti prima della fine del periodo degli stessi.

Salvo diversa indicazione, puoi pagare i Prodotti e i Servizi fornendo una carta di credito valida o tramite Automated Clearing House(ACH), se disponibile. Riconosci e accetti che è tua esclusiva responsabilità modificare e mantenere le impostazioni del tuo account, incluso ma non limitato a garantire che la tua carta di credito o le informazioni ACH siano aggiornate e valide. In mancato rispetto di ciò, si potrebbe verificare l'interruzione o la perdita dei Servizi. FreeLogoServices non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi in merito a perdite o interruzioni dei Servizi. Devi notificarci eventuali problemi di fatturazione o discrepanze entro quindici (15) giorni dalla prima apparizione sulla carta di credito o sull'estratto conto bancario, altrimenti rinunci a qualsiasi diritto di contestare tali discrepanze.

Prendi atto che FreeLogoServices può utilizzare i servizi di terzi per aggiornare automaticamente la data di scadenza della tua carta di credito. Questi programmi di fatturazione o aggiornamento periodico dell'account ("Programmi di fatturazione") sono supportati dal fornitore della tua carta di credito (e dipendono in ultima analisi dalla partecipazione della tua banca). Se sei iscritto a un'opzione di rinnovo automatico e non riusciamo ad addebitare correttamente con il tuo metodo di pagamento esistente, il fornitore della tua carta di credito (o la tua banca) potrebbe comunicarci numero e/o data di scadenza aggiornati della tua carta di credito, oppure fare l’addebito automatico sulla tua nuova carta di credito a nostro favore senza avvisarci.

Se non riusciamo ad addebitare sulla tua carta di credito o sul tuo conto bancario l'intero importo dovuto per i Prodotti o i Servizi forniti o se incorriamo in uno storno per qualsiasi commissione precedentemente addebitata sulla tua carta di credito, accetti che FreeLogoServices può perseguire tutte le soluzioni legali disponibili per ottenere il pagamento, inclusa la cancellazione immediata senza preavviso di eventuali nomi di dominio o Servizi registrati o rinnovati a tuo nome.

FreeLogoServices si riserva il diritto di addebitarti ragionevoli commissioni aggiuntive per (i) aggiornamenti del servizio (addebito una tantum non ricorrente) da fatturarti nel ciclo di fatturazione successivo, (ii) attività che potremmo svolgere per te al di fuori del normale ambito dei nostri Servizi, (iii) tempi e/o costi aggiuntivi che potremmo dover sostenere per fornirti i nostri Prodotti e Servizi e/o (iv) per la tua mancata conformità al presente Accordo quando stabilito da noi a nostra esclusiva discrezione. Queste commissioni aggiuntive verranno addebitate sulla carta di credito o altro metodo di pagamento registrato.

Alcuni dei servizi di FreeLogoServices offrono un'opzione di rinnovo automatico; il servizio si rinnoverà automaticamente per un periodo di rinnovo pari al periodo di servizio originale. Ad esempio, se il periodo di servizio originale è di un anno, il periodo di rinnovo sarà lo stesso. Sebbene i dettagli dell'opzione di rinnovo automatico variano da Servizio a Servizio, i Servizi che offrono un'opzione di rinnovo automatico la considerano come impostazione predefinita. Pertanto, a meno che non lo annulli prima del rinnovo automatico, FreeLogoServices rinnoverà automaticamente il servizio applicabile al momento del rinnovo e addebiterà il pagamento con il metodo di pagamento registrato. Le commissioni di rinnovo verranno addebitate da FreeLogoServices alle tariffe in vigore in quel momento.

FreeLogoServices si riserva espressamente il diritto di cambiare o modificare i suoi prezzi e commissioni in qualsiasi momento; tali cambiamenti o modifiche saranno pubblicati online su questo Sito o ti saranno comunque comunicati utilizzando le informazioni che ci hai rilasciato e con effetto immediato senza ulteriore avviso. Se hai acquistato Prodotti o Servizi per un periodo di tempo determinato, i cambiamenti o le modifiche ai prezzi e alle tariffe saranno effettivi quando il Prodotto o il Servizio in questione verrà rinnovato. Se ritieni inaccettabile una modifica di prezzo, puoi annullare il/gli abbonamento/i al Servizio e chiudere il tuo Account cliente, tuttavia FreeLogoServices non sarà obbligato a rimborsare alcuna parte rimanente delle tariffe già pagate.

Se un Servizio viene offerto con un prezzo promozionale speciale o un periodo offerto a nostro carico, accetti che tutti i periodi successivi al periodo promozionale iniziale verranno fatturati al prezzo di listino indicato per il servizio.

Commissioni e penalità per ritardi. Ci riserviamo il diritto di addebitare penali per ritardi dell'1% al mese (18% all’anno) o del 6% dell'importo dovuto più 10 $ al mese per gli importi non pagati tempestivamente, a seconda di quale valore sia superiore. Il Cliente sarà responsabile di tutte le spese ragionevoli (incluse le spese ragionevoli di riscossione e legali) da noi sostenute per la riscossione di tali importi.

12. Spedizione e consegna

FreeLogoServices non è responsabile per indirizzi di spedizione errati, pacchi non consegnabili/tentativi di consegna a terzi o altri errori creati dal Cliente.

FreeLogoServices non è responsabile per danni ai prodotti verificatisi dopo la consegna.

Non siamo responsabili per eventuali danni o reclami subiti da te o dalla tua azienda causati dalla ricezione di materiali stampati difettosi, incompleti o ricevuti dopo la data di consegna stimata.

Tutti i prodotti diventano di tua proprietà nel momento in cui vengono accettati dal servizio di spedizione.

Tempi di spedizione e arrivo

I tempi di transito della spedizione variano e FreeLogoServices non si assume alcuna responsabilità per ritardi causati da cause di forza maggiore, corrieri, condizioni meteorologiche, circostanze al di fuori del nostro controllo diretto o eventuali danni derivanti dalla mancata ricezione di un ordine in tempo. Il tuo ordine potrebbe arrivare in ritardo a causa di ritardi imprevisti del servizio di consegna, guasti alle attrezzature, malattie, ecc.

Le date di arrivo previste vengono calcolate aggiungendo il tempo di consegna del progetto al tempo di transito della spedizione. Sia i tempi di produzione che quelli di spedizione si basano solo sui giorni lavorativi e non includono weekend o giorni festivi. Le date di spedizione e consegna sono le migliori stime dei nostri tempi e quelli dei nostri fornitori; FreeLogoServices non è responsabile per eventuali danni conseguenti o specifici derivanti da eventuali ritardi di consegna.

13. Durata e cessazione

La durata e le disposizioni di cessazione del presente Accordo e gli eventuali Termini di utilizzo dei Servizi applicabili variano in base ai Servizi selezionati al momento dell'ordine e ti verranno presentati durante la selezione dei Servizi e il processo di ordinazione. FreeLogoServices si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di interrompere immediatamente il Servizio per giusta causa, incluso ma non imitato a: (i) mancato pagamento a nostro favore; (ii) mancato rispetto dei nostri requisiti di credito; (iii) non conformità con una qualsiasi delle disposizioni del presente Accordo o dei Termini di utilizzo dei Servizi; (iv) richiesta da parte delle forze dell'ordine o di altri enti governativi; (v) la cessazione di offerta del Servizio da parte nostra; (vi) la nostra incapacità di verificare o autenticare le informazioni che fornisci; o (vii) la nostra conclusione, a nostra esclusiva discrezione, che l'utilizzo o l'accesso al Servizio può comportare uno svantaggio nei nostri confronti. In caso di inadempienza da parte tua, tutti i pagamenti che dovrai effettuare a nostro favore saranno dovuti ed esigibili immediatamente. La cessazione del presente Accordo non ti solleverà da alcuna responsabilità, inclusi gli importi dovuti e maturati prima del momento in cui tale cessazione diventa effettiva.

14. Le vendite sono definitive

Si tenga presente è che tutte le vendite, se non diversamente specificato, sono definitive. FreeLogoServices presta particolare attenzione allo svolgimento del progetto per te e non potrà concedere un rimborso una volta iniziato il lavoro.

La vita è imprevedibile e alcune circostanze sono fuori dal nostro controllo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per:

errori di ortografia, punteggiatura o grammaticali commessi durante il processo di personalizzazione;
scarsa qualità dell'immagine o bassa risoluzione dei file caricati;
errori di progettazione o selezione dei colori inviati durante il processo di creazione del file;
errori nelle opzioni selezionate dall'utente come il tipo di prodotto, le dimensioni, le opzioni di finitura o la quantità;
dimensioni, orientamento dell'immagine o invio di file errati in conformità con le nostre specifiche;
garanzia di corrispondenza dei colori senza approvazione della prova cartacea;
ritardi nella consegna dovuti a file preparati in modo scorretto;
ordini duplicati da parte del Cliente;
layout file errato per piegatura, incisione, foratura, fustellatura o altri servizi personalizzati.

Reclami e resi

In caso di problemi, contattaci entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione dell'ordine. Un buon modo per rispettare questo lasso di tempo è aprire subito l’ordine, anche se non prevedi di utilizzarlo per del tempo. È importante avere il numero dell'ordine quando ci contatti per trovare una soluzione in modo più semplice per entrambi. Non si accettano resi non autorizzati. Il servizio clienti è sempre qui per assisterti.

15. Esclusione dalla garanzia

Il Sito, i Prodotti e i Servizi disponibili tramite il Sito sono pronti per l'uso "COSÌ COME SONO" e "COME DISPONIBILI". Pertanto ricordiamo che l'utilizzo del Sito, dei Prodotti e dei Servizi è a tuo esclusivo rischio. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, FreeLogoServices, le sue filiali, i suoi affiliati e i loro funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e concessori di licenza non forniscono espressamente alcuna garanzia di qualsiasi tipo, esplicita o implicita, inclusa ma non limitata alla garanzia implicita di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

FreeLogoServices, le sue filiali, i suoi affiliati e i loro funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e concessori di licenza non garantiscono né rilasciano alcuna dichiarazione in merito a qualsiasi contenuto che fornisce, incluse disponibilità, accuratezza, ortografia o grammatica, o che l'utilizzo o i risultati del tuo uso dei nostri Prodotti o Servizi in termini di efficacia, accuratezza o affidabilità, produrranno risultati garantiti o dichiarati, soddisferanno i requisiti o le aspettative dichiarati o saranno forniti in modo continuativo, tempestivo, sicuro o privo di errori. FreeLogoServices sarà autorizzato di tanto in tanto a interrompere qualsiasi Servizio al fine di realizzare la manutenzione che interessa tale Servizio.

16. Limitazione di responsabilità

FreeLogoServices non è responsabile per la cancellazione, la correzione, la distruzione, i danni, la perdita o la mancata archiviazione o conservazione dei dati del tuo Account o dei tuoi Contenuti. FreeLogoServices e le sue filiali, i suoi affiliati e agenti e i loro funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e concessori di licenza non saranno responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi danno particolare, diretto (rispetto solo al tuo utilizzo del Sito), indiretto, incidentale, consequenziale, penalizzante, di affidamento o esemplare, incluse ma non limitate a perdite o responsabilità derivanti da (i) perdita di dati, ricavi, profitti attesi o perdita di opportunità commerciali; (ii) l'accuratezza, la completezza o il contenuto del Sito, dei Servizi o di qualsiasi informazione di terzi, (iii) lesioni personali o danni alla proprietà; (iv) qualsiasi utilizzo o accesso non autorizzato al Sito, ai Servizi, a qualsiasi dei nostri server incluso qualsiasi Contenuto o dato dell’utente, comprese informazioni personali e/o finanziarie ivi memorizzate; (v) qualsiasi interruzione o cessazione dei Servizi relativi al Sito o a siti di terze parti; qualsiasi virus, worm, bug o simili che potrebbero essere trasmessi al Sito o da esso o da qualsiasi sito di terzi; (vi) qualsiasi Contenuto utente o condotta che violi la nostra Politica di utilizzo accettabile o qualsiasi altra politica applicabile; (vii) qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito o i Servizi resi disponibili tramite il Sito o qualsiasi atto o omissione da parte di FreeLogoServices, anche se informato della possibilità di tali danni.

La responsabilità di FreeLogoServices e il tuo esclusivo rimedio relativo alla mancata prestazione di qualsiasi Servizio sarà: (i) riparare, sostituire o aggiustare il Prodotto o il Servizio, o (ii) dove la riparazione, sostituzione o aggiustamento non sia possibile, assegnare un credito equo non superiore agli addebiti fatturati per la parte del Prodotto o del Servizio non funzionante.

Per qualsiasi Prodotto o Servizio che ti forniamo, la responsabilità complessiva di FreeLogoServices, delle sue filiali, affiliati e agenti e dei loro funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e concessori di licenza, sia per contratto, illecito o qualsiasi altra teoria, non potrà essere un importo superiore al prezzo di acquisto del Prodotto o del Servizio effettivamente pagato a FreeLogoServices. Negli stati in cui non è consentita la limitazione, l'esclusione di responsabilità o di danni incidentali o consequenziali, le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non essere applicate al Cliente. In tali casi, la responsabilità complessiva di FreeLogoServices sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Qualsiasi azione legale derivante o correlata al Sito o ai Servizi deve essere avviata entro un (1) anno da quando si è verificata la causa dell'azione legale, altrimenti qualsiasi azione sarà definitivamente bloccata.

17. Indennizzo

Dovrai indennizzare, difendere e tenere indenne FreeLogoServices, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, azionisti, agenti, affiliati, concessori di licenza e terzisti da qualsiasi reclamo, costo, perdita, danno, responsabilità, giudizio e spesa (incluse ragionevoli spese legali), derivanti o in relazione a qualsiasi reclamo, azione o procedimento (collettivamente "Reclami") derivante o correlato a qualsiasi atto o omissione da parte del Cliente nell'utilizzo del Sito o di qualsiasi Prodotto o Servizio ordinato tramite il Sito, incluso ma non limitato alla violazione degli Accordi, dei Termini di utilizzo o delle politiche presenti sul Sito o alla violazione dei diritti di proprietà di terzi da parte del Cliente.

18. Giurisdizione e legge applicabile

Se non diversamente specificato in altro Accordo applicabile, il presente Accordo, i Servizi e tutte le questioni derivanti o correlate saranno regolati dalle leggi della Provincia dell'Ontario, senza tener conto dei suoi conflitti o sulla scelta delle disposizioni di legge. Qualsiasi azione legale o procedimento relativo al presente accordo o alla fornitura dei Prodotti o Servizi offerti tramite il Sito sarà portato nei tribunali statali o federali situati in Minnesota. Con la presente ti sottometti alla giurisdizione e accetti tali tribunali come luogo appropriato per eventuali azioni o procedimenti legali.

19. Forza maggiore

FreeLogoServices non sarà responsabile per le mancate prestazioni o il ritardo delle stesse se causato da un atto di guerra, ostilità o sabotaggio, cause di forza maggiore, interruzione elettrica, di Internet o delle telecomunicazioni non causate da noi, restrizioni governative (incluso il rifiuto o cancellazione della licenza di esportazione o di qualsiasi altra licenza) o altri eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

20. Sopravvivenza

Tutte le sezioni del presente Accordo, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla cessazione, inclusi il pagamento, l'indennità e le esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.

21. Informazioni di contatto

FreeLogoServices ti fornirà supporto via email senza costi aggiuntivi per domande tecniche e problemi relativi all'utilizzo del Sito. Puoi contattare i nostri servizi di supporto inviandoci un'email all'indirizzo support@freelogoservices.com. Il nostro indirizzo postale è 5063 North Service Road, Suite 102, Burlington, Ontario, L7L 5H6 Canada.

TERMINI DI UTILIZZO DEI SERVIZI LOGO

1. Servizi Logo

Il Sito offre alcuni Servizi gratuitamente ed alcuni Servizi a pagamento. Possiamo aggiungere, rimuovere o modificare uno qualsiasi dei nostri Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso.

(a) Servizi gratuiti. Gli utenti possono personalizzare, rivedere e modificare un logo o altro progetto (il "Progetto") senza alcun costo. Nel fare ciò, gli Utenti possono incorporare i propri contenuti nei contenuti forniti da noi sul Sito. Agli utenti non viene concessa alcuna licenza, diritto o interesse sul Progetto senza un pagamento.

(b) Servizi a pagamento. È necessario pagare per acquisire il diritto di utilizzare il Progetto per qualsiasi scopo, in formato cartaceo o online ("Diritti di utilizzo").

2. Licenze e Diritti di utilizzo

FreeLogoServices garantisce a tutti gli Utenti una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Sito per creare, modificare e rivedere progetti ed effettuare acquisti.

Diritti di utilizzo

Tutti i Progetti rimangono di proprietà esclusiva di FreeLogoServices. Agli Utenti che hanno acquistato i Diritti di utilizzo viene concessa una licenza non esclusiva, non trasferibile e non cedibile per utilizzare il Progetto, a condizione che qualsiasi utilizzo del contenuto di FreeLogoServices sia consentito solo nella misura in cui è incorporato in un Progetto. Se un Utente non ha acquistato i Diritti di utilizzo, a tale Utente è espressamente vietato copiare, scaricare o utilizzare in altro modo il Progetto, tranne che per rivedere o modificare quel Progetto sul Sito o per effettuare un ordine di merce o materiali che mostrino il Progetto.

Gli Utenti riconoscono che i diritti previsti dal presente accordo sono limitati alla licenza sopra menzionata e che nessun marchio o marchio di servizio di un qualsiasi Progetto viene trasmesso ai sensi del presente accordo. Acquistando i Diritti di utilizzo, gli Utenti riconoscono e accettano espressamente di non detenere alcun interesse di proprietà o diritto su alcun Progetto oltre alla licenza sopra menzionata. Agli Utenti è espressamente vietato tentare di far valere i diritti di proprietà intellettuale o la proprietà di qualsiasi Progetto, indipendentemente dal fatto che l'Utente abbia acquistato i Diritti di utilizzo. Gli Utenti accettano di non richiedere o ottenere mai i marchi, i marchi di servizio, il copyright o altra protezione della proprietà intellettuale sui Progetti e, pertanto, di non tentare mai di imporre alcun diritto contro FreeLogoServices. L'unico rimedio per il rifiuto di accettare tali requisiti è interrompere l'utilizzo del Sito.

Non garantiamo che il tuo logo o la tagline non somiglieranno a quelli progettati da FreeLogoServices o da altri clienti. A parte il logo o la tagline nel suo complesso, non ti sono concessi diritti o pretese di alcun tipo su qualsiasi singolo elemento del progetto, del logo o della tagline e ci riserviamo il diritto di utilizzare uno o più elementi del progetto in altri progetti per altri clienti.

Con la presente riconosci che FreeLogoServices non avrà alcun obbligo o dovere di eseguire ricerche, richieste o simili su marchi, marchi di servizio o autorizzazioni di copyright, al fine di convalidare la proprietà o la legalità del Progetto.

Concedi a FreeLogoServices un diritto e una licenza perpetui, irrevocabili, royalty free, mondiali, assegnabili, trasferibili e non esclusivi di riprodurre, visualizzare, eseguire, trasmettere, modificare, pubblicare e creare lavori derivati e utilizzare in altro modo il Progetto, incluso qualsiasi contenuto inviato o fornito in qualsiasi formato o supporto ora noto o ideato in seguito, allo scopo di fornirti e promuovere i servizi di FreeLogoServices.

3. Condotta dell'Utente

Accedendo al Sito, accetti di non:

(a) violare qualsiasi legge, regolamento, regola, ordinanza, statuto, requisito, codice o ordine internazionale, federale, statale o locale applicabile di qualsiasi autorità governativa o giudiziaria o qualsiasi termine e condizione di terze parti applicabile a qualsiasi Servizio o Progetto utilizzato da te;

(b) creare o utilizzare qualsiasi Progetto, ordinare qualsiasi merce o materiale o utilizzare qualsiasi servizio in un modo che sia: illegale (o promuova attività illegali), dannoso, minaccioso, fraudolento, ingannevole o fuorviante, molesto, discriminatorio, oltraggioso, diffamatorio, volgare, pornografico, osceno, una violazione del diritto di privacy, di pubblicità o altri diritti, una violazione di eventuali obblighi contrattuali o fiduciari o una violazione di diritti d'autore, marchi commerciali, marchi di servizio, segreti commerciali, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi o altrimenti discutibile;

(c) impersonare qualsiasi persona o entità, dichiarare falsamente o altrimenti travisare la propria affiliazione con una persona o entità o fornire informazioni inesatte;

(d) utilizzare, ridistribuire o rivendere qualsiasi contenuto di FreeLogoServices

(e) conservare, copiare, distribuire, pubblicare o utilizzare qualsiasi Progetto o contenuto ad eccezione di quanto espressamente previsto nei presenti TdU.

Esiste un'ulteriore Politica di utilizzo accettabile (PUA) che si applica in aggiunta agli elementi di cui sopra. La PUA può essere trovata qui.

4. Garanzia

Il Servizio, inclusi tutti i loghi e le tagline, sono forniti "così come sono" senza garanzia di alcun tipo, esplicita o implicita, inclusa le garanzia implicita di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare o non violazione. FreeLogoServices non rilascia dichiarazioni, garanzie o accordi al rispetto e non garantisce la veridicità, l'accuratezza o l'affidabilità di qualsiasi informazione o altro materiale (inclusi ma non limitati a qualsiasi Brief creativo o Risposta) che viene comunicato o pubblicato sul Servizio, né FreeLogoServices approva alcuna opinione espressa da qualsiasi utente del Sito. Senza limitare quanto sopra, FreeLogoServices non rilascia dichiarazioni, garanzie o accordi in merito alla validità dei diritti sulle Risposte concessi ai sensi dei presenti TdU. Accetti che qualsiasi affidamento su informazioni o altro materiale, incluse, senza limitazioni, qualsiasi informazione relativa al tuo progetto, comunicata tramite il Servizio o pubblicata sul Sito, sarà a tuo rischio e pericolo. Senza limitare quanto sopra, accetti e riconosci di utilizzare ciascuna Risposta a tuo rischio e di essere responsabile di intraprendere qualsiasi azione che ritieni ragionevole per determinare se l'utilizzo di una Risposta violerà qualsiasi proprietà intellettuale legale o di terze parti, privacy o diritti di pubblicità. FreeLogoServices non sarà responsabile per qualsiasi utilizzo di fotografie che non siano royalty free. È responsabilità del Cliente acquistare e pagare tutti i diritti di utilizzo di foto, immagini, grafiche, icone, loghi e/o disegni per qualsiasi progetto creato da FreeLogoServices.

Ti assumi tutte le responsabilità e i rischi derivanti dall'utilizzo dei Siti e dei Servizi. Senza limitazione di quanto sopra, FreeLogoServices non fornisce alcuna garanzia che eventuali progetti creati o offerti dal Sito non violeranno o non saranno soggetti a una pretesa di violazione dei diritti di proprietà intellettuale di un'altra parte. Nella misura massima possibile, FreeLogoServices non si assume alcuna responsabilità legale per l'uso di qualsiasi Progetto.

L'utilizzo del Sito non è esclusivo. Altri clienti utilizzano i contenuti di FreeLogoServices per creare loghi e altri progetti. FreeLogoServices non può garantire che il tuo Progetto non sarà uguale o simile a progetti che sono stati creati o che lo saranno da altri, o che il tuo Progetto non violi o non violerà i diritti di proprietà intellettuale di qualcun altro. Sei l'unico responsabile di assicurarti che l'utilizzo di un Progetto non violi un marchio commerciale o altri diritti di proprietà intellettuale di altri.

5.Reclami sul copyright e sul Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

FreeLogoServices rispetta i diritti di proprietà intellettuale degli altri. È nostra politica rispondere tempestivamente a qualsiasi reclamo secondo cui i contenuti pubblicati sul Sito violino il copyright o altra proprietà intellettuale di qualsiasi persona. FreeLogoServices farà ogni ragionevole sforzo per indagare sulle notifiche di presunta violazione e adotterà le azioni appropriate ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale applicabile e dei presenti TdU dove ritenga che si sia verificata una violazione, inclusa la rimozione o la disabilitazione dell'accesso ai contenuti che si ritiene costituiscano una violazione.

Per notificare FreeLogoServices di una possibile violazione, devi inviare la comunicazione per iscritto all'attenzione "dell’Agente del copyright" a ISPCopyrightAgent@freelogoservices.com e includere nella comunicazione una descrizione dettagliata della presunta violazione che permetta a FreeLogoServices di effettuare una conclusione ragionevole, includendo:

(a) il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;

(b) una descrizione del materiale in presunta violazione;

(d) una descrizione di dove si trovi il materiale in presunta violazione;

(e) una dichiarazione in cui attesti che sei in buona fede e che l'utilizzo contestato non è autorizzato da te, dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge;

(f) una firma elettronica o fisica di una persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del copyright;

(g) una dichiarazione, resa sotto pena di falsa testimonianza, in cui dichiari che le informazioni di cui sopra, nella tua comunicazione, sono precise e che sei il proprietario del copyright o sei autorizzato ad agire per conto del proprietario del copyright.

Tieni presente che potresti essere ritenuto responsabile per danni (inclusi costi e spese legali) per aver dichiarato erroneamente che qualsiasi contenuto viola i tuoi diritti di proprietà intellettuale.

Se non sei sicuro che un'attività costituisca una violazione, ti consigliamo di chiedere il parere di un avvocato esperto.

TERMINI DI UTILIZZO DEI SERVIZI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE

1. Accesso all'intelligenza artificiale

Nell'ambito dei Servizi, all'utente viene concesso l'accesso all'intelligenza artificiale e agli strumenti potenziati dal machine learning di FreeLogoServices ("Servizio AI") per aiutare a creare i propri Progetti.

Tutti i Design generati dai Servizi AI sono soggetti ai Termini di Servizio di Logo di cui sopra. Ciò include la sezione Garanzia, che si applica ai Servizi AI in aggiunta a qualsiasi altro servizio specificato.

2. Input dell'utente

Il Servizio consente all'utente di inserire i propri input nel Servizio AI. I tuoi input non vengono utilizzati per addestrare l'intelligenza artificiale; tuttavia, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, FreeLogoServices può analizzare le tue interazioni con l'intelligenza artificiale per migliorare il Servizio AI.

3. Output degli strumenti di intelligenza artificiale

Poiché l'output dell'intelligenza artificiale si basa sui dati utilizzati per addestrarlo, potrebbero verificarsi occasioni in cui l'output fornito è impreciso, incompleto o non applicabile alla situazione specifica. FreeLogoServices non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, che gli output generati dall'intelligenza artificiale siano:

(a) accurati o affidabili;

(b) adatti a qualsiasi scopo particolare; o

L'utente è tenuto a trattare gli output dell'intelligenza artificiale come semplici suggerimenti e a decidere, a sua esclusiva discrezione, se tali output rappresentano o meno le sue opinioni, se servono allo scopo previsto e se trasmettono il messaggio che desidera trasmettere.

Prima di utilizzare, pubblicare, trasmettere o visualizzare un output in qualsiasi modo, consigliamo di esercitare la dovuta diligenza e di verificare qualsiasi output dell'intelligenza artificiale attraverso fonti indipendenti e di richiedere una consulenza professionale qualificata ove necessario, in particolare in termini di copyright e marchi registrati.

L'utente è l'unico responsabile della valutazione e della verifica dei risultati dell'intelligenza artificiale prima dell'uso. FreeLogoServices non sarà responsabile per eventuali reclami, danni o perdite derivanti dall'affidamento dell'utente sui contenuti dell'intelligenza artificiale.

4. Input simili producono output simili

A causa della natura del Servizio e dell'intelligenza artificiale in generale, le risposte e l'output del Servizio AI potrebbero non essere univoci e altri utenti potrebbero ricevere risposte simili o identiche se vengono utilizzati input simili. FreeLogoServices non garantisce l'originalità e gli utenti sono tenuti a garantire che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale non violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi.